旅行中に発生したケガや病気であれば補償対象となる
旅行中に発生したケガや病気であれば、帰国後に日本の病院で治療を受けた場合でも、海外旅行保険の補償対象となります。現地での治療が難しかった場合や、帰国後に症状が悪化したケースでも、補償を受けられる可能性があるため、安心して帰国後の治療に臨めるでしょう。
ただし、保険会社によっては受診期限が設けられている場合があります。期限を過ぎてしまうと補償が受けられなくなるリスクがあるため、加入している保険の補償内容をあらかじめ確認しておくことが大切です。
帰国後の受診で海外旅行保険が適用される条件
海外旅行保険は、必ずしも現地での受診のみが対象となるわけではありません。帰国後に受診した場合でも、一定の条件を満たせば保険が適用されるケースがあります。
以下では、その具体的な条件について詳しく解説します。
ケガや病気の原因が旅行中にあること
海外旅行保険の補償対象となるのは、旅行の行程中や帰国後一定期間内に発症したケガや病気に限られます。つまり、補償を受けるためには、そのケガや病気が旅行と関連していることが前提となります。
例えば、帰国からしばらく経った後に引いた風邪や、帰国後の日常生活の中で起きたケガは補償の対象外です。また、旅行中の出来事が原因であっても、補償が認められる期間を過ぎてから症状が現れた場合には、保険金を受け取れない可能性があります。
海外旅行保険を活用する際は、「いつ・どこで起きたことか」という点が補償の可否を左右する重要な判断基準となります。旅行中に体調の異変を感じた場合は、帰国後に症状が悪化する前に現地で医療機関を受診しておくことが、補償を確実に受けるうえでも重要です。
帰国後一定期間内の受診であること
海外旅行保険の疾病治療費用補償では、帰国後に症状が現れた場合でも、一定の期間内に受診していることが補償の条件となるケースがあります。
例えば、病気の場合、帰国後72時間以内に医師の診察・治療を開始していることを補償条件としている商品があります。旅行中に感染した病気であっても、帰国後に症状が出ることは珍しくないため、この条件を把握しておくことは非常に重要です。
なお、感染症については、通常の病気とは別に補償対象となる受診期限が定められている商品もあるため、注意が必要でしょう。
一方、ケガの場合は、旅行中の事故であれば、事故発生日から180日以内に生じた治療費を補償対象としている商品があります。骨折や靭帯損傷など、治療が長期にわたるケースでも一定期間内であれば補償を受けられる可能性があります。
ただし、これらの補償条件や対象期間は保険会社・商品によって異なります。詳細は、各社の公式サイトや約款・重要事項説明書などをご確認ください。
帰国後に慌てることのないよう、旅行前に補償の範囲と条件をしっかり把握しておくことが大切です。
帰国後の受診による保険金請求の流れ
海外旅行中のケガや病気の治療を、帰国後に日本国内で受けた場合でも、条件を満たせば海外旅行保険の保険金を請求できます。ここでは、帰国後の受診における保険金請求の流れを詳しく解説します。
1. 保険会社へ連絡する
まずは、加入している保険会社のサポートデスクへ連絡しましょう。その際は「帰国後に受診したい（または受診した）」という旨を明確に伝えることが重要です。
連絡することで、補償対象となる条件や手続きに必要な書類についても丁寧に教えてもらえます。後から「書類が足りなかった」「実は補償対象外だった」といったトラブルを防ぐためにも、受診前に一度確認しておくことが大切です。
2. 日本の医療機関を受診する
次に、マイナ保険証（または資格確認書）を提示して日本の病院を受診します。保険会社によっては、治療費用の保険金額に上限を設定しています。医療費の3割が自己負担となるため、まず窓口でその金額を支払って会計を済ませましょう。
3. 保険会社に請求書類を提出する
必要書類の準備が整ったら、保険会社に書類を提出します。提出方法は保険会社によって異なるため、事前に確認しておくことが重要です。
主に必要な書類は、以下の通りです。
- 保険金請求書
- パスポートのコピー
- 日本の出入国日を確認できる書類
- 医師の診断書
- 治療費の領収書またはレシート
保険金請求書は保険会社の公式サイトなどからダウンロードできる場合が多く、出入国日を確認できる書類としては、航空券や搭乗券が該当します。医師の診断書や領収書は現地での受診時に必ず受け取っておく必要があります。
書類に不備があると審査が遅れる可能性があるため、提出前に漏れがないかしっかり確認することをおすすめします。
4. 保険金の受け取り
保険会社での審査が完了すると、海外で医療機関を受診した際にかかった費用のうち、自己負担分（3割負担した分など）が指定口座に振り込まれます。申請から受け取りまでの流れは保険会社によって異なりますが、基本的には審査完了後に振込が行われる仕組みです。
なお、提出した書類に不備があったり、追加書類が必要と判断されたりした場合は、保険会社から別途連絡が来ることがあります。書類の不備は受け取りが遅れる原因になるため、申請前に必要書類を漏れなく確認しておくことが大切です。
保険会社から連絡があった場合は、速やかに対応するようにしましょう。
AIG損保の海外旅行保険なら帰国後の保険金請求もスムーズ
AIG損保の海外旅行保険では、帰国後の保険金請求手続きも非常にシンプルです。帰国後は24時間いつでもWebから事故報告ができるため、帰国直後の忙しいタイミングでも自分のペースで手続きを進められます。
その後は、事故日（発症日）から30日以内に必要書類を郵送することで手続きが完了します。なお、帰国後30日を超えても治療が続く場合は、事前に保険会社へ連絡し、手続き方法を確認しておくことが重要です。
AIG損保の海外旅行保険の特長は以下のとおりです。
- ケガ・病気補償が充実：治療・救援費用※1を無制限※2に補償する「無制限プラン」で安心サポート
- 様々なトラブルを幅広く補償：携行品の盗難や破損、航空機遅延やロストバゲージなどのトラブルもカバー
- アシスタンス・サービス：24時間365日、日本語対応のコールセンターがトラブル時にサポート
- Webによる遠隔健康医療相談サービス：ご自身やご家族の健康に対する不安・悩みを、保険期間中はいつでも、医師にオンラインで無料相談できる※3※4
- キャッシュレス・メディカルサービス※5：キャッシュレスサービス対応病院では、費用を一時的に負担せずに治療を受けられる
- 24時間対応のインターネット申し込み：簡単な手続きでお申し込みでき、インターネットで契約した方には海外用eSIMの割引などがある
万一の際に充実したサポートを受けたい場合は、ぜひご検討ください。
※1救援費用とは家族が日本から駆け付ける費用等をいいます。
※2無制限とは治療・救援費用補償特約の保険金額（支払限度額）を無制限とすることであり、治療・救援費用を終身補償するものではありません。
※3本サービスは、医学・医療情報の提供を目的としており、診療行為またはこれに準ずる行為を目的として利用することはできません。また、医師からの回答は治療行為ではありません。
※4引受けをお断りしている国や地域（申込書の告知事項欄に記載されています）ではご利用いただけません。
※5一部の治療（補償対象とされない既往症や歯科疾病など）は対象外です。
帰国後の受診・保険金請求は早めにしよう
海外旅行中に発生したケガや病気は、帰国後に日本の病院で治療を受けた場合でも、海外旅行保険の補償対象となる場合があります。ただし、補償の条件や受診期限は保険会社や商品によって異なるため、加入前または出発前に必ず確認しておくことが大切です。
帰国後に受診が必要になった場合は、まず加入している保険会社に連絡し、補償対象となるかどうかや必要な手続きについて確認するようにしましょう。手続きを後回しにすると、請求に必要な書類がそろわなくなったり、期限を過ぎてしまったりするリスクも生じます。
AIG損保の海外旅行保険なら、帰国後は24時間いつでもWebから事故報告ができるため、帰国後の手続きをスムーズに開始しやすいのが魅力です。帰国後に症状やケガが残っている場合は、早めに医療機関を受診するとともに、保険会社へ連絡して今後の対応を確認することをおすすめします。
