よくあるお問合せ:契約前-AIG損保海外旅行保険についてのご質問

契約前-AIG損保海外旅行保険についてのご質問

補償範囲

(インターネット契約ではご提供していない特約もあります。詳しくは窓口へお問合せください。)

はい。『疾病に関する応急治療・救援費用補償特約』により補償が可能です。
この特約は、保険期間31日までの契約にセットされており、旅行開始前に発病し医師の治療を受けたことがある病気(妊娠・出産、または流産に起因する病気および歯科疾病は含みません。)が旅行先で悪化したことにより応急治療を受けられた場合や、3日以上続けて入院し日本から家族が現地に赴く場合の費用も含め300万円を上限として、治療・救援費用を補償いたします。

ただし、継続的な治療(インシュリン注射・透析など)や投薬については補償対象外となりますので、ご留意ください。

「旅行事故緊急費用補償特約」(保険期間31日までのセットタイプにセットされます。)または 「航空機遅延費用等補償特約」(フリープランまたは保険期間31日超の場合に選択可能)に加入があり、保険金をお支払いする場合に該当する場合には保険金をお支払いします。
詳細は、商品概要および約款をご確認ください。

いいえ。海外旅行保険では、妊娠・出産・早産・流産およびこれらにもとづく病気が原因により生じた費用は、保険金のお支払い対象となりません。
ただし、保険期間が31日までの契約で、「治療・救援費用」「疾病治療費用」「救援者費用」のいずれかを含むプランに限り、「妊娠初期の症状に対する保険金支払責任の変更に関する特約」がセットされ、妊娠初期の異常(妊娠満22週以後の発生は除く)により医師の治療を開始した場合には、お支払いの対象となる場合があります。

はい。保険期間31日までのセットプランのご契約の場合、「緊急歯科治療費用補償特約」により、ご旅行中の急激な歯の痛みや苦痛を一時的に除去・緩和するための応急治療を受けた場合などの費用を10万円を限度に補償します。
渡航目的が留学で、保険期間6か月以上の方向けの海外留学保険では、「歯科治療費用補償特約」をご用意しています。

いいえ。保険金をお支払いする対象となりません。レンタカーを借りられる場合、または車を購入される場合には、別途現地にて自動車保険に加入されることをお勧めいたします。

サービス内容

ワーキングホリデーや留学ビザ取得に際し各国大使館が、または学校の入学手続きに際し留学先の学校が、滞在期間中の保険について要件を設けている場合があります。それらの要件についてはお客さま自身で詳細をご確認ください。当社の海外旅行保険の補償内容については、概要、約款をご覧ください。

窓口での契約時にお渡しする小冊子に記載されております。e-policyの場合は、ページのURLをお送りいたします。提携病院以外の病院で治療を受けられた場合には、お手数ですが一旦お立替の上、領収書・診断書をお取りいただき、後日弊社まで保険金のご請求をお願いいたします。
※高額な治療費等で、お立替が困難な場合には、弊社アシスタンスセンターまでご相談ください。

アシスタンスセンターの連絡先やサービス内容につきましては、以下のURLよりご確認いただけます。

https://travel.aig.co.jp/ota/hts/support

証明書が必要な場合は、ご加入いただく弊社の支店または取扱代理店までご連絡ください。英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語、ポルトガル語での発行が可能です。
なお、インターネット契約にてお申込みの場合は、以下にお申し出ください。

■加入証明発行に関するお問合せはこちらへ■
インターネット旅行保険ダイヤル 03-5611-0874(9:00~17:00 土・日・祝日・年末年始を除く)

申込方法

大きくは、以下の3つの方法があります。
1).弊社代理店でお申し込みいただく
2).インターネット上でお申し込みいただく
3).空港カウンターでお申し込みいただく
各お申込方法によって、ご契約いただけるプランの内容やサービスが異なるケースがありますのでご注意ください。


主に以下の3つの違いがあります。
1).ご用意している保険プランが一部異なります。
2). 満70歳以上の方(個人プラン(観光・出張)は満80歳以上の方)は窓口のみでのお申込みとなります。
3).法人契約は窓口のみでのお申込みとなります。

払込方法

クレジットカード払、コンビニエンスストア払、ペイジー払が選択できます。
ただし、出発日当日にご加入の場合、払込方法はクレジットカード払のみとなります。コンビニエンスストア払、ペイジー払は選択できません。
⇒各種払込方法はこちら

コンビニエンスストア払を選択した場合、保険料の払込みがないとご契約は成立しません。以下のページにに支払方法を記載しておりますので、ご確認ください。
⇒コンビニエンスストア払方法はこちら

契約証

インターネット上で発行される保険契約証のことです。ご契約完了時に即時発行しますので、出発間際のお申込みでも安心です。
e-policyは24時間いつでも、契約メールでお送りするURLにアクセスして、契約内容をご確認いただけます。
また、ご旅行には電子契約証・控えを印刷してお持ちいただくこともできます。

延長・解約・取り消しなどのご相談

ご契約後に、期間延長・解約などご相談がある場合は、ご本人確認とスムーズなお手続きのため、お電話の前に契約証番号をご確認ください。
保険の延長・解約のお手続きは、お電話で承った後、ご署名・ご捺印を頂く書類を郵送いたします。

インターネット旅行保険ダイヤル   03-5611-0874

(受付時間:9:00-17:00 土・日、祝日、年末年始を除く)


引受保険会社

AIG損害保険株式会社

AIG損害保険株式会社

無断での使用複製は禁じます。

AIG損保の海外旅行保険は、海外旅行中の万一の病気やケガのために充実の補償を提供します。思わぬ事故やトラブルに備えておけば、あなたの旅がより楽しいものになるはずです。

登録番号:B-152302




お客様満足度

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