「病院で言葉が通じなくて困っている」お客さまへのご案内

お電話の際には、以下の内容を日本語スタッフにお伝えください。

1. AIG損保海外旅行保険の証券番号または契約証番号
2. 通院先医療機関情報
3. 折り返し先のお電話番号
4. 傷病に関する情報（発症/事故日・症状・既往症有無　等）

なおスタッフとの会話をメモしていただく場合がございますので、メモ帳をご用意ください。