- 保険代理店や旅行会社で窓口・郵送によりご契約されたお客さま
ご契約された取扱代理店・扱者または弊社営業店にご連絡ください。
ご旅行中に、旅行日程の変更などで保険期間の延長をご希望の場合には、保険期間終了前に被保険者本人の委任を受けた日本における代理の方（ご家族・知人など）を介して、ご契約された取扱代理店・扱者または弊社営業店にてお手続きください。
取扱代理店・扱者または弊社営業店が不明の場合には下記へご連絡ください。
AIG損保 旅行保険カスタマーセンター
03-5611-0799 （受付時間：9:00～17:00 土・日・祝日・年末年始を除く）
- AIG損保インターネット海外旅行保険契約サイトからご契約されたお客さま
「インターネット旅行保険ダイヤル」（下記）へお問い合せください。
ただし延長などにより発生する追加保険料の払込み、および解約などによる返還保険料の払戻しはいずれも銀行口座への現金振込みによるお取扱いとなります。
なお、お電話で承った後、ご署名・ご捺印を頂く書類を郵送いたします。
当書類をご返送いただき、延長の場合は弊社が追加保険料を領収した時に延長処理完了となりますので、弊社のシステムにご契約の延長が反映するまでお時間がかかります。
そのため保険終期近くで延長をご連絡いただいた場合などは、弊社のシステムに反映するまでの間、キャッシュレスで診察を受けることができない場合もございますので、ご了承ください。
AIG損保 インターネット旅行保険ダイヤル
03-5611-0874 （受付時間：9:00～17:00 土・日・祝日・年末年始を除く）
ご契約者（被保険者）さまが渡航中のため、直接延長のお申し出をいただく事が難しい場合、メール等で委任の意思確認をさせていただきます。
なお、代理の方（以下、代理人）による延長のお手続き方法に関しては、以下「代理人より延長のご連絡をいただく際の流れ」をご確認ください。
- 代理人より延長のご連絡をいただく際の流れ
1)．代理人よりAIG損保インターネット旅行保険ダイヤル（03-5611-0874）へご連絡ください。
2)．代理人へ今後の延長手続きの流れをご説明いたします。併せて、ご契約者さま本人から委任を希望する旨のメールをお送りいただくメールアドレスについても、お電話にてご案内いたします。
3)．延長手続きを委任する旨を記載したメール（以下「保険期間延長の手続き AIG損保へのご連絡例」をご参照ください）をご契約者さま本人から委任用アドレスへ送信いただくよう、代理人よりご連携ください。
4)．ご契約者さまより、AIG損保宛てに委任メールの送信をお願いいたします。
保険期間延長の手続き AIG損保へのご連絡例
帰国が5日間延びますので、代理人を設定しました。
保険期間の延長手続きをお願いします。
代理人名：永合太郎
代理人連絡先：090-0000-0000
代理人住所（書類送付先）：東京都○○区○○1-1
証券番号・契約証番号：1234567890
被保険者名：永合花子
部店・課支店※：00000
代理店・扱者名※：0000
保険期間：2019.07.01～2019.07.15
延長期間：上記期間を～2019.07.20
委任者（契約者）：永合花子
※「部店・課支店」「代理店名・扱者名」について不明な場合は記載不要です。
＜重要＞
保険期間終了前にお手続きをいただかないと、保険期間の延長は行えませんので、ご連絡される場合には、日数に十分余裕をもってお手続きいただきますようお願いいたします。
【注意事項】
※アシスタンスセンターでは延長手続きを行うことができません。
※保険期間が通算して31日を超える場合、同一の補償内容で延長できない場合があります。
※追加保険料領収前に生じた事故は保険金支払の対象になりません。
※契約の状況等によっては、延長のお引受けが出来ない場合があります。
※以下の場合、延長のお引受けはできません。
・既に保険期間が終了している場合
・結婚して海外に住んでいるまたは住む予定である場合
・グリーンカード等の永住権・定住権を持ち、海外に住んでいる、または住む予定である場合
・帰国する予定がない場合
＜引受保険会社＞
AIG損害保険株式会社
無断での使用複製は禁じます。
AIG損保の海外旅行保険は、海外旅行中の万一の病気やケガのために充実の補償を提供します。
思わぬ事故やトラブルに備えておけば、あなたの旅がより楽しいものになるはずです。
登録番号：B-152307
©AIG, Inc. B-210298